FAQ
이 페이지에서는 MOVIN 사용과 관련해 자주 묻는 질문들을 정리했습니다.
문제가 해결되지 않았다면, MOVIN의 디스코드 서버 > cs-chat 채널을 통해 연락해주세요. 최대한 빠르게 상황을 해결해드리겠습니다.
Trouble Shooting
기기가 연결되지 않아 설정 단계에서 진행이 멈춘 상태입니다.
기기 전면의 인디케이터에 초록색 불빛이 들어왔을까요? 만약 확인되지 않는다면,
기기의 전원 케이블을 분리했다가 다시 연결해주세요.
인디케이터에 초록색 불빛이 들어올 때까지 약 1분에서 1분 30초 정도 대기해주세요.
인디케이터에 초록색 불빛이 들어왔을까요?
'Check Connection' 버튼을 다시 클릭해보세요. 다음 단계로 넘어갈 것입니다.
만약 여전히 문제가 지속된다면, Discord channel을 통해 저희에게 상황을 설명해주세요.
제 기기에 문제가 있는 것 같아요.
앱을 종료한 뒤, 기기의 전원 케이블을 분리했다 다시 연결해 주세요.
인디케이터에 초록색 불빛이 들어올 때까지 약 1분에서 1분 30초 정도 대기해주세요.
이후, 앱을 다시 켜서 시도하면 문제가 해결될 거예요.
만약 여전히 문제가 지속된다면, Discord channel을 통해 저희에게 상황을 설명해주세요.
Device
MOVIN TRACIN 설치 시 높이가 중요한가요?
네, 최적의 모션 퀄리티를 위해 권장 높이에 맞춰 기기를 설치하는 것은 정말 중요합니다. MOVIN TRACIN이 흔들림 없이 안정적으로 고정될 수 있도록 삼각대 사용을 권장드립니다.
삼각대와 마운트는 제품에 포함되어 있지 않습니다.
삼각대 : 고정 높이 (MT-20은 바닥에서 85cm, MT-110은 바닥에서 50cm)는 모션 퀄리티를 위해 매우 중요합니다. SLIK PRO AL-323 사용을 추천드립니다.
삼각대 마운트 : iFootage Seastar Q1S Quick Release System 사용을 추천드립니다.
기기 전면의 인디케이터가 초록색으로 깜박입니다.
앱을 종료한 뒤, 기기의 전원 케이블을 분리했다가 다시 꽂아주세요.
인디케이터에 초록색 불빛이 들어올 때까지 약 1분에서 1분 30초 정도 대기해주세요.
이후, 앱을 다시 켜서 시도하면 문제가 해결될 거예요.
만약 여전히 문제가 지속된다면, Discord channel을 통해 저희에게 상황을 설명해주세요.
기기 전면의 인디케이터가 켜지지 않습니다.
이 경우에는 Discord Channel을 통해 문의해 주시기 바랍니다.
Import Character
커스텀 캐릭터가 올바르게 임포트 되지 않습니다.
Import Custom Character & Retargeting 페이지를 확인해주세요.
캐릭터의 조인트 계층 및 본 이름을 MOVIN Studio의 기준에 맞출 수 있도록 샘플 파일을 제공하고 있습니다.
Hand Gloves Integration - Rokoko, MANUS
Last updated